[3/6 TIL] 개인과제를 하며 부족했던 점을 회고해보자

스파르타 내일배움캠프 UX/UI 과정 / 2024. 3. 6. (수) 

FACTS(사실, 객관)

• 문제 정의를 할 때, 제품의 '주 사용자 파악'이 부족했기 때문에 '나'의 관점으로만 분석하게 되었다
• 사람들이 11번가를 왜 사용하는지, 그 이유를 생각하지 않았다

FEELINGS(느낌, 주관)

• 디자인 씽킹 과정에서 5 Whys가 잘 되지 않아서 답답했는데, 유저의 관점에서 5Whys를 진행하기 보다는 나의 입장이 많이 개입되어서 오히려 어려웠던 것 같다
• 하나의 개선안을 집중해서 도출하는 게 좋았을 듯 하다(난 보이는 화면의 전반적인 문제를 고치려고 했기 때문에)

FINDINGS(배운 것)

• 11번가 앱에서 네비게이션 바가 자꾸 변한다는 걸 눈치채지 못했는데, 과제 해설을 보고 알게 되었다
• 나도 디자인을 개선할 때 네비게이션 바를 일부 고치긴 했지만, 위의 본질적인 문제는 모르고서 표면적으로만 개선한 것 같다
• (중요한 걸 놓친 것 같아서 아쉽다)
• 제시해주신 다른 화면들의 솔루션을 읽어보며 새롭게 알 수 있는 부분도 있었다

FUTURE(미래)

• 과제를 하며 계속 새로운 지식을 집어넣는 중이다~!